ISO 9001
Dies ist eine Norm für Qualitätsmanagement. Sie legt die Mindestanforderungen an ein Qualitätsmanagement fest, die Unternehmen erfüllen müssen, um den Erwartungen der Kunden und Mitarbeiter gerecht werden zu können.
Denn im Vordergrund steht Kundenzufriedenheit
Mit welchem Management-System verschaffen wir unseren Kunden einen Wettbewerbsvorteil? Wie stechen wir im internationalen Wettbewerb bei ständiger Informationsbeschleunigung hervor? Wie definieren unsere Kunden „Qualität“?
Unser Integriertes Management-System (IMS) ist die Weiterentwicklung unseres bestehenden Qualitätsmanagements. Mit seiner Hilfe können wir jederzeit alle Prozesse im Unternehmen überwachen und stetig optimieren. Beispielsweise sorgen wir so für eine Risikominimierung bei allen Transport- und Logistikleistungen, steuern die Wartung sämtlicher Anlagen, prüfen die Führerscheine unserer Fahrer, registrieren im Bedarfsfall Reklamationen und analysieren, wo der Fehler lag. So stellen wir sicher, dass er kein zweites Mal passiert.
Kurz gesagt: Unser integriertes Management-System sorgt dafür, dass wir uns permanent weiterentwickeln und dass im täglichen Geschäftsbetrieb alle Rädchen ineinander greifen.
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